FAQ Gewinnspiel

In welchem Zeitraum findet das Gewinnspiel statt?

Man kann zwischen dem 14.10.2019 und 14.02.2020 teilnehmen.

Was gibt es zu gewinnen?

Der Hauptpreis ist eine Reise für 2 nach Peru mit unserem Partner Papayatours! Weitere erstklassige Preise kommen von unseren Partnern Melitta, 7Mind, Licor 43, AirUp, Melawear, Klarstein, Etepetete, Artnight und Reishunger und Hydrophil.

Ist eine Teilnahme aus dem Ausland möglich?

Eine Teilnahme ist neben Deutschland auch in Österreich und der Schweiz möglich.

Ich bin noch nicht 18, darf ich an dem koawach Gewinnspiel teilnehmen?

Nein, leider musst du mindestens 18 Jahre alt sein, um bei unserem Gewinnspiel mitmachen zu dürfen.

Muss ich mich registrieren oder koawach kaufen, um am Gewinnspiel teilzunehmen?

Du musst kein Kundenkonto abschließen und auch kein koawach-Produkt kaufen, um am Gewinnspiel teilzunehmen. Wir fragen lediglich nach deinen Daten für die Auslosung und nach einigen freiwilligen Angaben. Aber natürlich freuen wir uns immer, wenn du unsere fairen Koffein-Kakaos genießt!

Darf ich mehrmals an dem Gewinnspiel teilnehmen?

Leider nein, leider gar nicht.

Wie erfahre ich, dass ich gewonnen habe und wie werde ich beschenkt?

Wir werden die glücklichen Gewinner am 20.02.2020 auslosen und sie per Mail benachrichtigen. Anschließend werden die Preise versendet.

Und wenn ich nicht gewonnen habe - werde ich benachrichtigt und gibt es einen Trostpreis?

Du wirst selbstverständlich darüber informiert, wenn unser Gewinnspiel abgeschlossen ist, ganz unabhängig davon ob du gewonnen hast oder nicht. Lass dich einfach überraschen!

Ist es möglich, den Gewinn gegen andere Artikel oder Geld einzutauschen?

Nein, das ist leider nicht möglich.

Was passiert mit meinen Daten?

Über deine Mailadresse werden wir dich über den Verlauf und die Auslosung des Gewinnspiels auf dem Laufenden halten. Deine Adresse benötigen wir für die Abwicklung des Gewinnversands durch uns und unsere Partner.

Muss ich das Pflicht-Optin (Werbeeinwilligung) anklicken, um teilnehmen zu können? Wie wird meine E-Mail-Adresse genutzt?

Ja, du musst das Pflicht-Optin anklicken, um am Gewinnspiel teilzunehmen. Nur so können wir dich über den Verlauf und Ausgang informieren.

Was passiert, wenn ich meine Versandadresse falsch eingegeben habe oder der Gewinn aus einem anderen Grund nicht zustellbar ist?

Du kannst den Fehler innerhalb einer Woche korrigieren. Sende uns dazu eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „koawach Gewinnspiel – Adresskorrektur“ und teile uns deine korrekte Adresse mit. Bemerkst du den Fehler nicht rechtzeitig, wird der Gewinn von koawach an die von dir angegebene Adresse gesendet.

Was passiert, wenn mein Gewinn nicht zugestellt werden konnte?

Mit dem Versand des Geschenks geht die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung auf dich über. Dein Anspruch auf den Gewinn verfällt, wenn die Zustellung des Geschenks nicht innerhalb von einem Monat nach dem ersten Zustellversuch erfolgen kann, wenn die Gründe dafür bei dir liegen.

Ich habe eine andere Frage...

Wenn deine Frage bis hierhin nicht beantwortet wurde, schreib uns gern eine E-Mail an [email protected] Bitte hab dafür Verständnis, dass nicht alle Fragen unmittelbar beantwortet werden können.

Allgemeine Lösungsvorschläge bei technischen Problemen

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